Pogosta vprašanja

Pogosta vprašanja

POGOSTA VPRAŠANJA

Kako ravnati z okvarjenimi izdelki?

Prvič, naši izdelki so izdelani pod strogim sistemom nadzora kakovosti, stopnja napak pa bo manjša od 0,3 %. Drugič, v garancijskem obdobju vam bomo poslali novo zamenjavo kot novo naročilo. Okvarjene serijske izdelke bomo popravili in vam jih ponovno poslali.

Ali sprejemate OEM in ODM?

Da, OEM/ODM sprejemljivo.

Ali lahko sprejmete majhno poskusno naročilo?

Da, če gre za inženirsko stranko, vam lahko vzorce pošljemo tudi brezplačno.

Kaj je MOQ?

BREZ MOQ, več ko naročite, cenejšo ceno boste dobili.

Ali lahko dobim vzorce za testiranje kakovosti in kako dolgo jih lahko dobim?

Da, 3-5 dni.

Kdaj lahko dobim ceno?

Odgovorili vam bomo v 24 urah.

Ali ponujate garancijo za izdelke?

Da, za naše izdelke ponujamo 2-letno garancijo, nekateri artikli pa imajo lahko 3-letno garancijo.

Kako dolgo je treba dostaviti izdelke?

Natančen datum dobave mora biti odvisen od vašega modela in količine. Običajno je dostava v 5-7 delovnih dneh za vzorec po prejemu plačila in 15-20 delovnih dneh za množično proizvodnjo.

Kako dobiti vzorec?

Glede na vrednost naših izdelkov ne ponujamo brezplačnega vzorca. Če potrebujete vzorec za testiranje, se za več podrobnosti obrnite na našo prodajno službo.

Vas še vedno skrbi problem vode, ki vdira v luči bazena?
  1. Smo prvi dobavitelj bazenske razsvetljave, ki namesto polnjenja z lepilom uporablja strukturno hidroizolacijo. Prednost strukturne hidroizolacije je, da bazenska razsvetljava po dolgotrajni uporabi ne bo zbledela, razpokala, potemnila ali izgubila svetlobnega učinka.
Zakaj izbrati vašo tovarno?

Z LED razsvetljavo za bazene se ukvarjamo že več kot 17 let. Imamo lastno profesionalno ekipo za raziskave in razvoj ter proizvodnjo in prodajo. Smo edini kitajski dobavitelj, ki je naveden v UL certifikatu v industriji LED razsvetljave za bazene.

Kakšen RGB nadzor imaš?

Patentna zasnova RGB 100% sinhrono krmiljenje, krmiljenje stikal, zunanje krmiljenje, krmiljenje prek Wi-Fi-ja, krmiljenje DMX512, krmiljenje prek aplikacije TUYA.

Kako nadaljevati z naročilom LED luči?

Najprej nam sporočite svojo zahtevo ali vlogo.
Drugič, ponudimo glede na vaše zahteve ali naše predloge.
Tretjič, stranka potrdi vzorce in plača polog za formalna naročila.
Četrtič, organiziramo proizvodnjo.
Petič, uredite dostavo.

Ali so vaši izdelki certificirani?

Da, večina naših izdelkov ima certifikate CE, ROHS, SGS, UL, IP68, IK10, FCC in oblikovalske patente.

Koliko luči je mogoče priključiti na en RGB sinhronizacijski krmilnik?

Glavni krmilnik nadzoruje razdaljo povezave luči 100 metrov, število nadzorovanih luči je 20, moč pa je lahko 600 W. Če je doseg presežen, je treba za povečanje števila luči priključiti ojačevalnik. En ojačevalnik lahko priključi 10 luči, moč pa je lahko 300 W. Razdalja linije je 100 metrov, krmilni sistem in ojačevalnik pa sta povezana s skupno 100 lučmi.

Zakaj izbrati nas?

1. Heguang s 17-letnimi izkušnjami, specializiran za LED bazenske luči/podvodne luči IP68.
2. Profesionalna ekipa za raziskave in razvoj, patentna zasnova z zasebnim kalupom, struktura vodoodporne tehnologije namesto lepila, napolnjenega z lepilom.
3. Izkušeni v različnih projektih OEM/ODM, oblikovanje umetniških del brezplačno.
4. Strog nadzor kakovosti: 30-stopenjski pregled pred odpremo, razmerje zavrnitve ≤ 0,3%.
5. Hiter odziv na pritožbe, brezskrbna poprodajna storitev.
6. Edini kitajski dobavitelj bazenskih luči, ki je naveden v UL (za ZDA in Kanado).

ŽELITE SODELOVATI Z NAMI?